Chuyên môn lĩnh vực tại Nhật Bản

Huấn luyện AI để hiểu Nhật Bản,
chứ không chỉ tiếng Nhật.

Hiểu tiếng Nhật không đồng nghĩa với hiểu Nhật Bản. Luật pháp, quy định, thuế, kế toán, chế độ tuyển dụng và tập quán kinh doanh đều đòi hỏi kiến thức bản địa chuyên sâu.

Chúng tôi giúp các đội ngũ AI đưa chuyên môn đó vào dữ liệu huấn luyện, bộ dữ liệu đánh giá và quy trình phản hồi từ con người.

Gán nhãn bởi chuyên gia lĩnh vực

Khi AI cần nhiều hơn
khả năng ngôn ngữ.

AI chuyên biệt đòi hỏi tri thức chuyên biệt của con người. Chúng tôi xây dựng đội ngũ gán nhãn và đánh giá với đúng chuyên môn mà dự án thực sự cần — từ pháp lý, thuế đến kế toán, lao động, tài chính và nhiều lĩnh vực khác.

Các hệ thống AI hoạt động trong những lĩnh vực chịu quản lý chặt chẽ cần nhiều hơn khả năng tiếng Nhật thành thạo. Chúng cần những người nắm rõ thuật ngữ, quy định, quy trình và tiêu chí phán đoán của chính lĩnh vực đó. Chúng tôi hỗ trợ gán nhãn, đánh giá, kiểm chứng và xây dựng bộ dữ liệu do chuyên gia thực hiện, dành cho các dự án AI đòi hỏi hiểu biết chuyên sâu về Nhật Bản.

Các ngành nghề chuyên môn

Pháp lý

Luật sư

Pháp luật Nhật Bản, hợp đồng, quy định và lập luận pháp lý.

  • Gán nhãn văn bản pháp lý
  • Kiểm chứng câu trả lời pháp lý
  • Phân loại hợp đồng
  • Đánh giá lập luận pháp lý
Thuế

Kế toán viên thuế

Chế độ thuế Nhật Bản, thủ tục thuế và kiến thức chuyên môn về thuế.

  • Đánh giá câu hỏi về thuế
  • Phân loại tài liệu thuế
  • Kiểm chứng câu trả lời của AI
  • Gán nhãn thuật ngữ thuế
Kế toán

Kế toán viên công chứng

Chuẩn mực kế toán, báo cáo tài chính, kiểm toán và tài chính doanh nghiệp.

  • Diễn giải báo cáo tài chính
  • Phân loại dữ liệu kế toán
  • Thẩm định câu trả lời về kế toán
  • Đánh giá bộ dữ liệu liên quan đến kiểm toán
Lao động & nhân sự

Chuyên gia lao động & bảo hiểm xã hội

Chuyên gia hành nghề về lao động và bảo hiểm xã hội tại Nhật Bản (sharoshi)

Quy định lao động, bảo hiểm xã hội, tiền lương và tuân thủ về nhân sự.

  • Bộ dữ liệu luật lao động
  • Gán nhãn quy định về việc làm
  • Phân loại bảo hiểm xã hội
  • Đánh giá AI liên quan đến tiền lương
Đăng ký

Chuyên viên thủ tục tư pháp

Đăng ký doanh nghiệp, đăng ký bất động sản và các thủ tục pháp lý.

  • Bộ dữ liệu đăng ký doanh nghiệp
  • Bộ dữ liệu đăng ký bất động sản
  • Phân loại văn bản pháp lý
  • Đánh giá QA về thủ tục

Các lĩnh vực chuyên môn khác

Thuật ngữ, mức độ trang trọng và các trường hợp biên khác nhau theo từng ngành. Chúng tôi xây dựng bộ từ vựng cùng đội ngũ của quý khách trước khi bước vào triển khai chính thức.

  • Tài chính
  • Pháp lý
  • Y tế
  • Thương mại điện tử
  • Chăm sóc khách hàng
  • Du lịch
  • Công nghệ

Chúng tôi không duy trì một danh sách thường trực gồm những người hành nghề có chứng chỉ. Mỗi đội ngũ gán nhãn được xây dựng xoay quanh chuyên môn mà dự án yêu cầu, và khả năng đáp ứng được đánh giá dựa trên phạm vi, khối lượng, mức độ chuyên sâu và tiến độ của dự án. Nếu không thể tìm được người có chứng chỉ phù hợp cho dự án của quý khách, chúng tôi sẽ thông báo trước khi dự án bắt đầu.

Các cấp độ chuyên môn

Đúng cấp độ chuyên môn cho từng tác vụ.

Không phải lúc nào thẩm định bởi chuyên gia cũng là lựa chọn đúng. Chúng tôi chọn cấp độ chuyên môn tương xứng với nhu cầu thực sự của tác vụ, để ngân sách được dồn vào nơi thật sự cần đến phán đoán chuyên môn.

Cấp 01

Chuyên viên gán nhãn phổ thông

Dành cho các tác vụ cần năng lực tiếng Nhật nhưng không đòi hỏi kiến thức nghề nghiệp chuyên sâu.

Phân loạiChuyển giọng nói thành văn bảnGán nhãn cơ bảnThẩm định nội dung

Cấp 02

Chuyên viên gán nhãn theo lĩnh vực

Dành cho các tác vụ cần kiến thức thực tiễn hoặc học thuật về một ngành cụ thể.

Tài chínhY tếSản xuấtVận hành doanh nghiệp

Cấp 03

Chuyên gia hành nghề

Dành cho các tác vụ cần kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực, kinh nghiệm hành nghề hoặc một chứng chỉ cụ thể.

Luật sưKế toán viên thuếCPASharoshiChuyên viên thủ tục tư pháp

Mọi thứ khớp với nhau ra sao

Chuyên môn Nhật Bản, chuyển thành dữ liệu sẵn sàng cho AI.

Kiến thức chuyên môn chỉ trở nên hữu ích với mô hình khi được ghi lại thành dữ liệu có cấu trúc và có thể thẩm định. Chính quá trình chuyển hóa đó là dịch vụ của chúng tôi.

Chuyên môn Nhật Bản

  • Tiếng Nhật
  • Luật & quy định
  • Hệ thống thuế
  • Nghiệp vụ kế toán
  • Thực tiễn lao động
  • Tập quán kinh doanh
  • Thuật ngữ chuyên ngành

Gán nhãn & đánh giá bởi chuyên gia

Pháp lýThuếKế toánLao động & nhân sựĐăng ký

Bộ dữ liệu sẵn sàng cho AI

Huấn luyệnĐánh giáĐối sánh chuẩnKiểm chứng

Trường hợp ứng dụng

Được xây dựng cho AI chuyên biệt.

Phần lớn công việc này là công việc của AI tạo sinh: đánh giá những gì mô hình tạo ra, xếp hạng các phương án và tìm ra chỗ mô hình sai trong những lĩnh vực mà sai sót phải trả giá đắt.

Huấn luyện LLM

Phản hồi chất lượng cao từ chuyên gia để huấn luyện các hệ thống AI trong những lĩnh vực chuyên biệt.

Đánh giá câu trả lời của AI

Đánh giá câu trả lời do mô hình tạo ra về độ chính xác, mức độ liên quan, chất lượng lập luận và tính phù hợp về chuyên môn.

RLHF / Phản hồi từ con người

Thu thập dữ liệu xếp hạng và dữ liệu ưu tiên từ những chuyên viên gán nhãn có kiến thức phù hợp về lĩnh vực.

Đối sánh chuẩn AI

Xây dựng các bộ dữ liệu chuẩn được chuyên gia thẩm định cho những mô hình tiếng Nhật chuyên biệt.

Đánh giá RAG

Đánh giá xem các đoạn văn bản được truy xuất và câu trả lời dựng trên đó có chính xác và hữu ích hay không.

Đánh giá AI agent

Kiểm thử các agent chạy trọn vẹn những quy trình nghiệp vụ chuyên môn hoặc đặc thù theo ngành.

Xây dựng bộ dữ liệu

Xây dựng bộ dữ liệu tiếng Nhật từ đầu cho các ứng dụng AI chuyên biệt.

Red teaming

Phát hiện các lỗi, rủi ro, ảo giác (hallucination) và trường hợp biên đặc thù theo lĩnh vực.

Quy trình

Gán nhãn bởi chuyên gia diễn ra như thế nào.

Các dự án cần chuyên gia thất bại vì sự mơ hồ, chứ không phải vì năng suất. Phần lớn công việc diễn ra trước khi bước vào triển khai chính thức.

  1. 01

    Xác định yêu cầu chuyên môn

    Chúng tôi làm rõ lĩnh vực, chứng chỉ hoặc kinh nghiệm cần có, độ phức tạp của tác vụ và tiêu chuẩn chất lượng.

  2. 02

    Xây dựng đúng đội ngũ

    Chuyên viên gán nhãn được tập hợp dựa trên năng lực ngôn ngữ, kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm và yêu cầu của dự án.

  3. 03

    Thiết kế tài liệu hướng dẫn

    Tài liệu hướng dẫn gán nhãn và tiêu chí đánh giá được soạn thảo cùng đội ngũ của quý khách.

  4. 04

    Gán nhãn thử nghiệm

    Một lô thử nghiệm giúp phát hiện những điểm mơ hồ trong tài liệu hướng dẫn trước khi chúng trở thành lỗi hệ thống.

  5. 05

    Triển khai chính thức

    Việc gán nhãn, đánh giá, xếp hạng hoặc kiểm chứng được thực hiện theo tài liệu hướng dẫn đã chốt.

  6. 06

    Kiểm soát chất lượng

    Thẩm định nhiều lớp, đánh giá theo đồng thuận hoặc phân xử bởi chuyên gia, tùy theo nhu cầu của dự án.

  7. 07

    Bàn giao & cải tiến

    Bộ dữ liệu được bàn giao theo định dạng quý khách yêu cầu, và tài liệu hướng dẫn tiếp tục được cải tiến dựa trên hiệu năng của mô hình.

Chất lượng

Chuyên môn càng cao,
chất lượng càng quan trọng.

Gán nhãn bởi chuyên gia không thể chỉ dựa vào một chỉ số đồng thuận đơn thuần. Hai chuyên gia đủ năng lực có thể bất đồng mà cả hai đều có cơ sở, nên bất đồng phải được phân xử chứ không thể bị san bằng bởi một phép lấy trung bình.

  • Chọn thẩm định viên theo chứng chỉ chuyên môn
  • Tác vụ hiệu chỉnh
  • Thẩm định bởi nhiều chuyên viên gán nhãn
  • Phân xử bởi chuyên gia
  • Đánh giá dựa trên đồng thuận
  • Bộ dữ liệu chuẩn (gold standard)
  • Giám sát mức đồng thuận giữa các chuyên viên gán nhãn
  • Liên tục cải tiến tài liệu hướng dẫn

Human-in-the-loop với chuyên gia

Chuyên gia đứng ở đâu trong vòng lặp.

Chuyên gia không phải là sản phẩm bàn giao. Sản phẩm bàn giao là dữ liệu phản hồi đã được thẩm định và cấu trúc hóa.

  1. Mô hình AI

    Mô hình của quý khách ở trạng thái hiện tại.

  2. Đầu ra của AI

    Câu trả lời, thứ hạng hoặc hành động do mô hình tạo ra.

  3. Chuyên gia lĩnh vực

    Người hiểu rõ thế nào là đúng trong chính lĩnh vực đó.

  4. Đánh giá & hiệu chỉnh

    Được chấm điểm, xếp hạng, chỉnh sửa và lý giải.

  5. Dữ liệu phản hồi

    Có cấu trúc, có thể thẩm định, sẵn sàng bàn giao.

  6. Cải thiện mô hình

    Quay trở lại khâu huấn luyện hoặc đánh giá.

Ví dụ

Một dự án gán nhãn bởi chuyên gia trông như thế nào.

Đây là các dạng dự án mang tính minh họa, không phải công việc thực tế của khách hàng. Những hợp tác thực tế đều thuộc phạm vi bảo mật theo NDA.

AI pháp lý

Đánh giá câu trả lời của một trợ lý AI pháp lý theo pháp luật Nhật Bản và chuẩn mực hành nghề.

AI thuế

Thẩm định câu trả lời do một hệ thống xử lý các câu hỏi về thuế tại Nhật Bản tạo ra.

AI kế toán

Gán nhãn báo cáo tài chính và đánh giá các diễn giải kế toán do AI tạo ra.

AI nhân sự

Đánh giá câu trả lời về quy định lao động, bảo hiểm xã hội và thủ tục nhân sự tại Nhật Bản.

AI thủ tục doanh nghiệp

Xây dựng và thẩm định các bộ dữ liệu về đăng ký doanh nghiệp và thủ tục pháp lý tại Nhật Bản.

AI chuyên ngành

Xây dựng các bộ dữ liệu được chuyên gia thẩm định cho những sản phẩm hướng đến các ngành chuyên biệt tại Nhật Bản.

FAQ

Câu hỏi về gán nhãn bởi chuyên gia.

Nếu điều quý khách quan tâm chưa có ở đây, hãy gửi kèm yêu cầu và chúng tôi sẽ trả lời trực tiếp.

Đó là việc gán nhãn, đánh giá hoặc thẩm định do những người có kiến thức nghề nghiệp, kiến thức ngành hoặc kiến thức học thuật phù hợp thực hiện, thay vì do chuyên viên gán nhãn phổ thông. Hình thức này được dùng khi một nhãn đúng phụ thuộc vào phán đoán chuyên môn mà một người thạo tiếng nhưng thiếu chuyên môn không thể đưa ra một cách đáng tin cậy.

Tùy theo dự án, chúng tôi có thể xây dựng đội ngũ bao gồm những người có chứng chỉ phù hợp hoặc kinh nghiệm thực tiễn. Chúng tôi không duy trì một danh sách thường trực, và khả năng đáp ứng phụ thuộc vào mức độ chuyên sâu, khối lượng, tiến độ và yêu cầu của tác vụ. Chúng tôi xác nhận rõ những gì có thể thực hiện được trước khi dự án bắt đầu.

Các dự án có thể có sự tham gia của chuyên gia trong lĩnh vực pháp luật, thuế, kế toán, lao động và bảo hiểm xã hội, đăng ký doanh nghiệp, tài chính, y tế, kỹ thuật cùng nhiều ngành chuyên biệt khác. Thành phần đội ngũ được quyết định theo từng dự án.

Có. Chuyên gia tham gia gán nhãn có thể đánh giá câu trả lời do mô hình tạo ra về độ chính xác thông tin, chất lượng lập luận, tính phù hợp về chuyên môn, mức độ liên quan và mức tuân thủ các tiêu chí riêng của dự án.

Có. Tùy theo dự án, chúng tôi hỗ trợ xếp hạng ưu tiên, đánh giá câu trả lời, thu thập phản hồi từ con người và các quy trình khác được dùng trong phát triển và đánh giá LLM.

Có. Chúng tôi hỗ trợ xây dựng và thẩm định bởi chuyên gia đối với các bộ dữ liệu chuẩn tiếng Nhật, kể cả những bộ đòi hỏi kiến thức đặc thù theo lĩnh vực.

Có, và chúng tôi khuyến nghị bắt đầu như vậy. Dự án thử nghiệm chính là cách để kiểm chứng tài liệu hướng dẫn gán nhãn, yêu cầu về chứng chỉ chuyên môn và quy trình kiểm soát chất lượng trước khi mở rộng quy mô.

Cần chuyên môn Nhật Bản cho AI của quý khách?

Hãy cho chúng tôi biết
mô hình của quý khách cần hiểu gì.

Chúng tôi có thể thiết kế quy trình gán nhãn và đánh giá phù hợp với lĩnh vực, dữ liệu, yêu cầu chất lượng và quy mô của quý khách.

Từ gán nhãn phổ thông đến đánh giá bởi chuyên gia lĩnh vực.