Política de privacidad

1. Quiénes somos

Este sitio web lo opera CoDigital, Inc. (株式会社CoDigital), una sociedad registrada en Japón con el número de identificación corporativa 7011001146840, con domicilio en Kuwano Building 2F, 6-23-4 Jingu-mae, Shibuya, Tokyo 150-0001, Japan.

Para cualquier consulta sobre esta política, o para presentar una solicitud relativa a su información personal, escríbanos a [email protected].

2. Qué recogemos

Recogemos únicamente lo que el sitio necesita para funcionar y para poder responderle.

• Envíos del formulario de contacto: el nombre de la empresa, su nombre, su correo profesional, el tipo de proyecto, la especialidad requerida, el volumen estimado de datos y el mensaje que escriba. Todo ello lo facilita usted.
• Datos analíticos: Google Analytics 4 recoge información de uso como las páginas visitadas, la ubicación aproximada derivada de la dirección IP, el tipo de dispositivo y de navegador y la fuente de referencia. Esta información se recoge mediante cookies y tecnologías similares.
• Registros de acceso al servidor: nuestro proveedor de alojamiento guarda los registros estándar de servidor web, que incluyen direcciones IP, con fines de seguridad y operativos.

3. Para qué la utilizamos

Los envíos del formulario de contacto se utilizan únicamente para responder a su consulta y para llevar a cabo la conversación comercial que se derive de ella. No incorporamos los envíos del formulario a ninguna lista de marketing ni enviamos correo no solicitado como consecuencia de uno de ellos.

Los datos analíticos se utilizan de forma agregada para entender qué páginas resultan útiles y dónde el sitio no queda claro. No intentamos identificar a visitantes concretos a partir de ellos.

4. Cookies y analítica

Este sitio utiliza Google Analytics 4, prestado por Google LLC, que instala cookies en su navegador. Puede impedirlo mediante los controles de cookies de su navegador, navegando en una ventana privada o instalando el complemento de inhabilitación de Google.

Este sitio también carga fuentes web desde Google Fonts. Al hacerlo, se transmite su dirección IP a Google para poder servir los archivos de fuente. Esa solicitud no instala ninguna cookie.

No utilizamos cookies publicitarias, píxeles de retargeting, widgets de seguimiento de redes sociales ni etiquetas de marketing de terceros en este sitio web.

5. Quién más la ve

No vendemos información personal ni la compartimos con terceros para sus propios fines.

• Google LLC, como proveedor de Google Analytics y Google Fonts, trata los datos descritos más arriba conforme a sus propias condiciones.
• Nuestros proveedores de alojamiento y de correo electrónico tratan los envíos del formulario y los registros del servidor en el curso de la prestación de esos servicios.
• Revelamos información personal cuando estamos legalmente obligados a hacerlo, y no en otro caso.

6. Cuánto tiempo la conservamos

Los envíos del formulario de contacto se conservan mientras sean necesarios para la consulta y para la relación comercial que se derive de ella, y se eliminan cuando así se solicita.

Los datos de Google Analytics se conservan conforme al periodo de retención configurado en ese servicio. Los registros de acceso al servidor se conservan durante el periodo fijado por nuestro proveedor de alojamiento.

7. Datos de proyectos de clientes

Los datos que un cliente nos envía para un proyecto de anotación, evaluación o transcripción no están cubiertos por esta política. Se tratan al amparo del acuerdo de confidencialidad y, cuando hay información personal de por medio, del acuerdo de tratamiento de datos de esa colaboración, que especifica la finalidad, el alcance, el periodo de retención y el método de borrado.

No conservamos los datos de proyectos de clientes para reutilización interna, para entrenar modelos ni como material de portafolio. El material de muestra que aparece en este sitio web es nuestro, creado a modo de ilustración.

8. Sus derechos

Conforme a la Ley japonesa de Protección de la Información Personal y, cuando le resulte aplicable, al GDPR, usted puede solicitar el acceso a la información personal que tengamos sobre usted, pedirnos que la rectifiquemos o pedirnos que la eliminemos. También puede oponerse a determinados tratamientos o solicitar su limitación.

Envíe cualquier solicitud de este tipo a [email protected]. Responderemos en un plazo razonable, y es posible que necesitemos verificar su identidad antes de atender la solicitud.

9. Seguridad

Este sitio web se sirve por HTTPS y los envíos del formulario se transmiten cifrados. El acceso a las consultas recibidas se limita a las personas que lo necesitan para responder.

Ninguna transmisión por internet puede garantizarse como completamente segura. No le pedimos que envíe información personal sensible ni datos empresariales confidenciales a través del formulario de contacto: escríbanos primero una consulta y acordaremos un canal seguro y un NDA antes de mover nada sensible.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que cambien el sitio o nuestras prácticas. La fecha que figura en la parte superior de esta página es la de la versión vigente. Los cambios sustanciales se reflejarán aquí en lugar de anunciarse de forma individual.